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Richiesta di agevolazione nell'addebito dei consumi rilevati a seguito di perdita su impianto interno

L’intero importo del consumo di acqua misurato dal misuratore è dovuto anche nel caso di perdite sugli impianti di proprietà dell’utente. Qualora si verifichi una perdita sull’impianto interno a valle del misuratore e comunque nel tratto di competenza privata così come definito all’art. 23 del Regolamento, l’utente dovrà darne tempestiva segnalazione al Gestore.

Nell’ipotesi che, su parti non ispezionabili dell’impianto privato, come ad esempio tratti di tubazioni interrate, dovessero verificarsi perdite a causa di guasti o di rotture occulte o fortuite, l’utente potrà richiedere al Gestore entro 60 giorni dalla data di emissione della fattura un’agevolazione nell’addebito dei consumi rilevati.

» Scarica il Modulo di richiesta (pdf dimensioni 44,3 KB).

L’agevolazione prevista è condizionata alla verifica che le eccedenze di consumo rilevate dall’utente siano imputabili esclusivamente a guasto o rottura dell’impianto interno su parti non ispezionabili, comprovata da presentazione di copia di fattura per riparazione guasto e accompagnata da richiesta specifica di ricalcolo da parte del titolare dell’utenza.

L’agevolazione sarà concessa esclusivamente in fattura, una sola volta all’anno  e non potrà riguardare più di 2 bollette  secondo la seguente procedura:

  • l’eccedenza di consumo verrà calcolata sulla base del doppio del modulo contrattuale;
  • l’eccedenza, oltre tale misura, verrà ricalcolata a  tariffa base
  • la tariffa per il servizio di fognatura e depurazione sarà applicata ai consumi fino a concorrenza del  doppio del modulo contrattuale;
  • nel caso di perdite su tratti di tubazione di competenza del gestore ma all’interno della proprietà privata dell’utente, il gestore si riserva il diritto allo spostamento del misuratore al limite della proprietà privata, con oneri a proprio carico.
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