Voltura

La richiesta di voltura può essere inoltrata:

• di persona allo sportello;
• *telefonando al numero verde 800 085 330;
• *inviando un fax allo 010/5586 584;
• *scrivendo una apposita richiesta a: Ufficio Gestione Contratti - Mediterranea delle Acque Via SS Giacomo e Filippo 7 16122 Genova;
• *inviando una e-mail a: gestcato@mediterraneadelleacque.it.

Il cliente dovrà:

• dichiarare l’uso prevalente;
• dichiarare tutti gli indirizzi/numeri civici serviti dal contatore;
• dichiarare, per l’uso domestico, se gli appartamenti sono occupati da residenti;
•  fissare il modulo contrattuale, così come definito dal vigente Regolamento;
• indicare la composizione della fornitura (numero di appartamenti, uffici, locali commerciali…);
• indicare l’indirizzo per il recapito delle bollette (se differente da quello di fornitura);
• dichiarare gli estremi della concessione edilizia/in sanatoria, nel caso di immobili costruiti e/o modificati  successivamente al 1977 e richieste uso cantiere, ai sensi della normativa attualmente vigente.

E' richiesta questa documentazione:

• Documento di riconoscimento;
• Codice Fiscale o Partita IVA;
• Estremi della concessione edilizia/in sanatoria, nel caso di immobili costruiti e/o modificati  successivamente al 1977 e richieste uso cantiere, ai sensi della normativa attualmente vigente;
• Dati catastali relativi all’immobile servito;
• Autorizzazione dell’A.A.T.O. per ottenere le agevolazioni previste in materia tariffaria per gli usi zootecnico, agricolo e frantoio;  
• Disdetta del cliente uscente (per le particolarità vedi "disdetta").

Nel caso di contatore all’interno della proprietà privata verrà concordata una data per l’esecuzione dell’intervento di dissuggello compatibilmente con le disponibilità del cliente e del personale del Gestore.

Importante:

•  in caso di morosità dell’intestatario precedente, il cliente dovrà concordare con l’ufficio fatturazione il trattamento dei debiti;
• per ottenere le agevolazioni previste nel caso di subentro il cliente dovrà compilare l’apposito modulo di autocertificazione (il modulo di autocertificazione sarà presto disponibile in questa pagina per il download);
• è possibile richiedere una voltura con lettura concordata, in questo caso i clienti, uscente ed entrante, dovranno essere soggetti differenti e indicare la stessa lettura. La data della lettura concordata dovrà coincidere con quella della richiesta di voltura;
• la richiesta effettuata da persona giuridica deve essere firmata dal Rappresentante Legale o da persona fisica allo scopo delegata;
• la richiesta effettuata dal condominio deve essere firmata dall’amministratore pro tempore vigente.

* in questi casi il cliente riceverà per posta una proposta di fornitura e il modulo di disdetta, il contratto si intenderà perfezionato al momento del ricevimento dell'accettazione del cliente da parte del Gestore.